Las reservas de este sitio web son del camping Camping Masia Sadernes, de [Nombre fiscal (razón social): falta en Fiscalidad › Configuración] (NIF [NIF: falta en Fiscalidad › Configuración]), [Domicilio fiscal: falta en Fiscalidad › Configuración]. Contacto: camping@sadernes.com · 872 090 838.

La reserva se hace en el sitio web, con una cuenta de cliente gratuita (que también sirve para consultarla, cambiarla o cancelarla). Al elegir las fechas, el alojamiento y las personas verás el precio final con todos los conceptos. La reserva queda hecha cuando recibes el correo de confirmación, salvo que haya que hacer un pago por adelantado: entonces queda pendiente hasta que se paga.

Los precios incluyen los impuestos aplicables; la tasa turística, si la hay, se indica aparte. Normalmente se paga en el camping al llegar (efectivo o tarjeta). Algunas reservas (según las personas, las noches, el importe o las fechas) tienen que hacer un pago por adelantado online al reservar: lo verás antes de confirmarla. Si no se paga en el plazo indicado (48 horas), la reserva se anula y el alojamiento queda libre. Si el camping lo permite, también puedes pagar el resto online desde tu cuenta antes de llegar.

Puedes cambiar o cancelar la reserva desde tu cuenta o desde el enlace de los correos de la reserva, hasta el día antes de la llegada. Cancelar no tiene ningún coste. Si habías hecho un pago por adelantado: se devuelve el 100 % si se cancela con 7 días de antelación o más. Si no te presentas, no se te cobra nada, pero te pedimos que canceles la reserva para que el alojamiento quede libre para otra persona.

Entrada: a partir de las 12:00. Salida: hasta las 12:00. Al llegar, hay que presentar el documento de identidad de las personas que se alojan (registro de viajeros obligatorio), o hacer antes el check-in online desde la cuenta. Si te vas antes de lo previsto, se cobran las noches hechas.

Durante la estancia hay que respetar las normas de funcionamiento interno del camping (horarios de silencio, circulación de vehículos, animales de compañía, fuego y hornillos, uso de las instalaciones), que están a tu disposición en la recepción. El incumplimiento grave puede suponer el fin de la estancia.

Como es un servicio de alojamiento para unas fechas concretas, no hay derecho de desistimiento (artículo 103.l del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios); puedes cancelar la reserva tal como se explica más arriba. Tienes hojas de reclamación a tu disposición en la recepción. Estas condiciones se rigen por la legislación española.