Les réservations de ce site concernent le camping Camping Masia Sadernes, exploité par [Raison sociale : manquant dans Fiscalité › Configuration] (NIF [NIF : manquant dans Fiscalité › Configuration]), [Siège fiscal : manquant dans Fiscalité › Configuration]. Contact : camping@sadernes.com · 872 090 838.

La réservation se fait sur le site avec un compte client gratuit (qui sert aussi à la consulter, la modifier ou l'annuler). En choisissant les dates, l'hébergement et les personnes, vous voyez le prix final avec tous les éléments. La réservation est effective à la réception de l'e-mail de confirmation, sauf si un paiement à l'avance est demandé : elle reste alors en attente jusqu'au paiement.

Les prix incluent les taxes applicables ; la taxe de séjour, le cas échéant, est indiquée à part. En général, le paiement se fait au camping à l'arrivée (espèces ou carte). Certaines réservations (selon le nombre de personnes, de nuits, le montant ou les dates) nécessitent un paiement à l'avance en ligne : vous le verrez avant de confirmer. S'il n'est pas effectué dans le délai indiqué (48 heures), la réservation est annulée et l'hébergement libéré. Si le camping le permet, vous pouvez aussi payer le reste en ligne depuis votre compte avant l'arrivée.

Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation depuis votre compte ou via le lien des e-mails de réservation, jusqu'à la veille de l'arrivée. L'annulation est gratuite. Si vous aviez fait un paiement à l'avance : 100 % est remboursé en cas d'annulation 7 jours à l'avance ou plus. Si vous ne vous présentez pas, rien ne vous est facturé, mais nous vous demandons d'annuler la réservation afin que l'hébergement puisse être proposé à quelqu'un d'autre.

Arrivée : à partir de 12:00. Départ : jusqu'à 12:00. À l'arrivée, il faut présenter la pièce d'identité des personnes hébergées (registre des voyageurs obligatoire), ou faire l'enregistrement en ligne au préalable depuis votre compte. En cas de départ anticipé, les nuits passées sont facturées.

Pendant le séjour, il faut respecter le règlement intérieur du camping (heures de silence, circulation des véhicules, animaux, feu et réchauds, utilisation des installations), disponible à l'accueil. Un manquement grave peut entraîner la fin du séjour.

S'agissant d'un service d'hébergement à des dates déterminées, il n'y a pas de droit de rétractation (article 103.l de la loi espagnole de protection des consommateurs) ; vous pouvez annuler la réservation comme expliqué ci-dessus. Des feuilles de réclamation sont à votre disposition à l'accueil. Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol.