Qui ofereix l'allotjament
Les reserves d'aquest lloc web són del càmping Camping Masia Sadernes, de [Nom fiscal (raó social): falta a Fiscalitat › Configuració] (NIF [NIF: falta a Fiscalitat › Configuració]), [Domicili fiscal: falta a Fiscalitat › Configuració]. Contacte: camping@sadernes.com · 872 090 838.
Com es reserva
La reserva es fa al lloc web, amb un compte de client gratuït (que també serveix per consultar-la, canviar-la o cancel·lar-la). En triar les dates, l'allotjament i les persones veuràs el preu final amb tots els conceptes. La reserva queda feta quan reps el correu de confirmació, llevat que s'hagi de fer un pagament per avançat: llavors queda pendent fins que es paga.
Preu i pagament
Els preus inclouen els impostos aplicables; la taxa turística, si n'hi ha, s'indica a part. Normalment es paga al càmping en arribar (efectiu o targeta). Algunes reserves (segons les persones, les nits, l'import o les dates) han de fer un pagament per avançat online en reservar: ho veuràs abans de confirmar-la. Si no es paga en el termini indicat (48 hores), la reserva s'anul·la i l'allotjament queda lliure. Si el càmping ho permet, també pots pagar la resta online des del teu compte abans d'arribar.
Canvis i cancel·lacions
Pots canviar o cancel·lar la reserva des del teu compte o des de l'enllaç dels correus de la reserva, fins al dia abans de l'arribada. Cancel·lar no té cap cost. Si havies fet un pagament per avançat: es retorna el 100 % si es cancel·la amb 7 dies d'antelació o més. Si no et presentes, no se't cobra res, però et demanem que cancel·lis la reserva perquè l'allotjament quedi lliure per a una altra persona.
Arribada i sortida
Entrada: a partir de les 12:00. Sortida: fins a les 12:00. En arribar, cal presentar el document d'identitat de les persones que s'allotgen (registre de viatgers obligatori), o fer abans el check-in online des del compte. Si marxes abans del previst, es cobren les nits fetes.
Normes del càmping
Durant l'estada cal respectar les normes de funcionament intern del càmping (horaris de silenci, circulació de vehicles, animals de companyia, foc i fogons, ús de les instal·lacions), que estan a la teva disposició a la recepció. L'incompliment greu pot comportar la fi de l'estada.
Dret de desistiment i reclamacions
Com que és un servei d'allotjament per a unes dates concretes, no hi ha dret de desistiment (article 103.l del text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris); pots cancel·lar la reserva tal com s'explica més amunt. Tens fulls de reclamació a la teva disposició a la recepció. Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola.
